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客服专员/主管

2019-06-23 更新 被浏览:
¥2000-5000 | 贵阳市-清镇市 | 不限经验 | 大专学历
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职位发布者
何女士
0851****3666 显示号码 (联系时请说明是在贵州招聘网上看到的)
贵州省清镇市云岭中路中环国际;
职位描述
1个月之内到岗 |年龄35岁以下 |婚况不限
招聘1-2人
技能要求:
客服,客服管理
技能要求:
售前,售后,客服,客服管理,科学的客观的反映顾客在产品咨询、销售以及售后服务中产生的问题及意见,并提出整改意见。
职位类型:客服
基本要求:年龄不限丨**不限
工作地点:清镇
职位描述:
1.受理及主动电话客户,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
2.推动实施客户服务规范和制度,建立相关流程;
3.服务售前、售后客户投诉的处理,对服务满意度的跟踪及分析;
4.定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5.全方位优化客户服务质量;
6.完成领导交办的其它工作。
任职资格:
1.大专及以上学历;
2.1年以上同岗位工作经验,房地产客服从业者优先;
3.良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4.较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
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公司简介
“中环国际”是由贵州益华地产(集团)公司历时5年倾力打造的首席国际级商业居住中心,项目规划用地1200余亩,总建筑面积400万平方米,其中包括100万㎡商业集群、280万㎡住宅、20万㎡大型SHOPPING MALL,项目东接清镇闹市中心、西临贵州职教大学城、南北衔接龙凤湿地公园环城林带,三条城市内河环绕其间,集自然之美、城市人文、顶级商业、品质居住于一体。是贵阳城西的伟岸地标,是湖城清镇的首席城市名片。 现因工作需要,诚邀以下精英加盟!
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职位名称:客服专员/主管
公司名称: 贵州益华房地产开发有限责任公
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