工作内容
1、学习期间:向移动优质用户提供电话增值服务福利推广,负责接听电话并销售移动产品及服务,会有相应优惠活动赠予客户,大幅提高成交效率,提升开单量。
2、考核通过:转为管理团队成员,负责带社会职场或入校职场的客服团队。
任职要求
1、18-40岁、高中大专以上学历,专业不限、男女不限
2、熟悉电脑的基本操作
3、普通话标准流
4、有电销或客服相关工作经验者可适当放宽条件
5、根据公司项目要求,适应周期性出差的工作
6、有积极进取的工作态度,认真负责任
薪资待遇
1、培训期试用期薪资:综合薪资4000元左右,底薪1890+提成
2、转正后综合薪资:7000-10000元/月
3、绩效奖、达量奖、团队奖等更多激励,奖励多劳多得,上不封顶
4、假日值班补贴
5、工龄工资
职业规划
1.客服主管:具备50-100人的客服团队管理能力,需要能够有效地分配工作任务,管理工作流程,并确保团队按时交付高质量的工作成果;能够监控和评估团队绩效,并提供相关报告和建议;
2.客服组长:具备10-15人的客服管理能力,制定目标并跟踪团队绩效。
3.质检及培训:负责通话质量的把关,及时发现问题并调整;给新人提供岗位知识的培训。
4.资深客服:具备较强交付能力的业务标杆。
公司:贵州百瑞贵才人力资源有限公司
地址:毕节市大方天麻交易中心对面乌蒙人力资源产业园
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